企業內訓課程
課程名稱 |
業務溝通與談判技巧 |
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講師 |
黃經宙老師 |
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課程簡介 |
你知道嗎?有些人說話讓人覺得舒服,有些人說話卻讓人反感,『關鍵時刻』你如何掌握當下,而給與顧客最佳回應呢?銷售是一門學問也是藝術,觀其行,聽其言是銷售時溝通的基本功,而能看懂和聽懂對方內心所想,給予適當的回應,才是觀人技巧中的最高境界 |
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課程效益 |
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適合對象 |
銷售服務人員 |
總時數 |
7小時 |
單元主題 |
單元內容 |
小時 |
訓練方式 |
銷售管理基礎訓練 |
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2 |
講授 體驗活動 小組討論 講師總結 |
銷售技巧 與能力建構 |
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2 |
講授 體驗活動 小組討論 講師總結 |
關鍵銷售與談判 |
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3 |
講授 體驗活動 小組討論 講師總結 |