企業內訓課程
聲音行銷-聽懂顧客心,說出好業績
課程目標:
實作演練體會與顧客的關鍵語調,運用於工作之上。
改善學員有時不自知的錯誤語態,並期能短期內迅速提高電話行銷能力和效率。
透過教練式教學,發掘學員個人問題,並給予個人化指導。
提昇聲音表情說明能力,增進與他人對談時的信任感。
課程效益:
提升聲音好感度,讓自我行銷功力更加精鍊與精準。
掌握不同氛圍,建立和諧對談情境。
快樂中學習成長,讓學員充分吸收與獲得。
課程時數:8小時
單 元 名 稱 |
單 元 內 容 |
小時 |
訓 練 方 式 |
先聲奪人 聲音好感度魅力加分
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(2hr) |
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聲得人心 聽聲辨人秘技大公開
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(2hr) |
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聲聲不息 情感發聲的內化訓練 |
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(2hr) |
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金言良語 會溝通你就是贏家
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(情境→情緒→情感)
(提案與銷售模組訓練)
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(2hr) |
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