企業內訓課程
課程名稱：「從負責到當責：提升自我責任感」
課程目標：
- 了解負責與當責的差異。
- 提升自我責任感。
- 培養主動承擔責任及完成任務的能力。
- 學習如何有效溝通及協調，以確保任務完成。
課程效益：
- 增進學員對負責與當責的認知及了解。
- 提升學員自我責任感，擁有承擔責任的勇氣與決心。
- 培養學員主動承擔責任及完成任務的能力，增強工作表現。
- 提高學員溝通協調能力，能夠更有效地與他人協作。
課程大綱： 第一部分：負責與當責的差異
- 解釋負責與當責的定義及區別。
- 探討當責者的特質與行為。
- 帶領學員意識到自我責任感的重要性。
第二部分：提升自我責任感
- 討論自我責任感的來源及影響因素。
- 提供實用技巧，幫助學員建立自信與自我責任感。
- 帶領學員思考如何將負責轉化為當責，並探索實際案例。
第三部分：主動承擔責任及完成任務的能力
- 討論主動承擔責任的重要性。
- 提供實用技巧，幫助學員主動尋找解決方案並付諸實行。
- 帶領學員實際練習，培養完成任務的能力。
第四部分：溝通協調能力
- 解釋溝通協調在當責中的重要性。
- 提供實用技巧，幫助學員有效溝通與協調。
- 帶領學員模擬場景演練，學習在協作中主動承擔責任。
第五部分：當責與反思
- 總結當責的重要性及學員所學到的技能。
- 強調反思的重要性，幫助學員從工作中獲得更多的成長與改進。
備註：
- 課程時長為八小時，可以根據實際需求進行調整
- 課程內容可以根據不同的學員需求和背景進行調整，以達到最佳的學習效果