2022企業內訓優惠價格,請儘速來電詢問02-25118606
  • 電話

    電話

  • LINE

    LINE

  • Messenger

    Messenger

企業內訓課程

回上頁
顧問式銷售技巧

顧問式銷售技巧


課程名稱

顧問式銷售技巧

講師

黃經宙老師

課程簡介

你知道嗎?有些人說話讓人覺得舒服,有些人說話卻讓人反感,『關鍵時刻』你如何掌握當下,而給與顧客最佳回應呢?銷售是一門學問也是藝術,觀其行,聽其言是銷售時溝通的基本功,而能看懂和聽懂對方內心所想,給予適當的回應,才是觀人技巧中的最高境界

課程效益

  • 學習如何做好專業銷售顧問
  • 解決與客戶間不同屬性因認知差異所產生之誤解及衝突
  • 掌握不同銷售狀況,建立和諧成交情境
  • 你可以在短時間的互動觀察,即可了解顧客的行為模式

適合對象

銷售人員

總時數

小時

單元主題

 單元內容

小時

訓練方式

客戶關係管理

顧問專業形象建立

顧問式銷售架構

客戶關係發展進程

客戶關係維繫實務做法

瞭解客戶購買心理

瞭解客戶購買關鍵因素

2

講授

體驗活動

小組討論

講師總結

銷售技巧

與能力建構

成功推銷的四個階段

如何獲得客戶的信任

銷售人員的形象改造工程

同理心的聲調與表情技巧

應對客戶拒絕的技巧

處理反對意見的技巧

2.5

講授

體驗活動

小組討論

講師總結

關鍵銷售

客戶特質分析(集體測驗)

不同人格特質互動應對實務

我的成功失敗基因

提案與銷售模組訓練

2.5

講授

體驗活動

小組討論

講師總結