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企業內訓課程

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高效業務關鍵成交術

高效業務關鍵成交術


課程名稱

高效業務關鍵成交術

講師

黃經宙老師

課程簡介

所謂的銷售,不是靠什麼神奇的話術或絕招,而是一種了解人性的見招拆招,在銷售的過程,業務永遠要做好顧客的相關資訊蒐集,在銷售的最後給予對方滿意的接受,進而締結成交;銷售,從來沒有所謂的差一點成交,只有成交跟沒成交,所以,高效業務絕不輕易放棄,每次出手都要非常精準,這就是關鍵成交術!

課程效益

  • 培養與顧客的信任好感度
  • 讓銷售過程更有效率
  • 了解人性需求銷售模式
  • 加強靈活性銷售技巧
  • 學習建立成交氛圍進而締結

單元主題

 單元內容

小時

訓練方式

關鍵銷售心法建立

成功的銷售就是『樂』『透』『采』

創造顧客成交的五法寶

五種基本的購買決定

影響顧客信任度的呼應技巧

2

講授

活動練習

小組討論

講師總結

關鍵銷售技巧提升

瞭解客戶需求方法(望聞問切)

銷售溝通程序研討

銷售時的80%深層傾聽練習

銷售時的加減乘除技巧

2

講授

活動練習

小組討論

講師總結

關鍵銷售締結成交

顧客拒絕的三層次

客戶拒絕理由與對策

拒絕的真正理由

締結成交技巧

成交就是以終為始的關係建立

2

講授

活動練習

小組討論

講師總結